Эльдорадо в Самаре

Рекомендуют 8 %
38
456

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. География присутствия компании охватывает более 200 городов в разных регионах Российской Федерации. «Эльдорадо» активно развивает мультиканальные продажи и насчитывает более 600 магазинов по всей стране. «Эльдорадо» – четырехкратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», двукратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013». В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград: EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru; Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин 2015» в сегменте «Бытовая техника и электроника». Акционеры: международная группа PPF (80%), инвесткомпания Emma Capital (20%).

...
Отзывы клиентов про Эльдорадо
Popova
Плохо!
Ну такой подставы мы не ожидали... 26 апреля у сына был день рождение. Решили подарить ему ноутбук. За покупкой отправились в эльдорадо. Выбрали ноутбук, девушка консультант посоветовала оформить интернет заказ, чтобы получить скидку 5%.

Мы повелись. Оформили. 26 апреля вечером пришло смс о том, что доставка 27 апреля. Ну ок- подождем... 27 апреля приходит смс, что доставка 28 апреля, притом без пояснения какой либо причины... ок... ждем... 28 апреля доставка снова переносится... 29 апреля вообще тишина. Звоню на горячую линию, спецы у телефона крайне удивлены и не видят моего заказа совсем. Как будто его и не было... а ребенок то ждет подарка уже какой день... 30 апреля снова звоню на горячую линию, молодой человек вежливо предлагает оформить другой заказ и говорит, что нужная модель ноутбука есть в магазине. Мы рады... ребенок рад... наконец то дождались... но не тут то было... приехали в магазин... предлагаемый ноут с витрины... в царапинах... мы отказались- ребенок в слезах... звоню на гор линию, уточняю могу ли я оформить заказ мо склада... фигушки... последняя модель такого ноута в городе... вот так... ребенок целых 5 дней ждал подарка, но так без него и остался... вывод делайте сами...
nikulinotdel
Плохо!
Заказал через интернет магазин Эльдорадо, привезли холодильник с опозданием на сутки. визуальный осмотр произвел вся пленка в целом была без повреждения...
После чего занесли в квартиру, сняли пленку пенопласт, а там вмятина, и не одна... как так пленка целая а под ней механическое повреждение... такое ощущение что повредили и заново упаковали...
Вернуть целая проблема... сделал фотографии повреждений оставил жалобу... уже на протяжении 10 дней тишина... не магазин а сплошные разочарования...
Аноним
Плохо!
В период объявленных нерабочих дней в Эльдорадо через интернет (магазины закрыты) купили холодильник. Старый холодильник сломался и ремонту не подлежал. Привезли холодильник вовремя, вопросов нет. Однако холодильник при включении не морозил. Продукты оказались испорчены. При обращении в единую справочную службу Эльдорадо, надо отметить звонок платный, а ждать оператора приходилось по 10 минут, нам посочувствовали и развели руками. Обмен и ремонт пока не представляется возможным, в России короновирус. Вот так, некачественный товар через интернет продать они смогли, а дальше ваши проблемы.
i
Плохо!
Хотел купить йогуртницу, зашел на сайт оплатил и заказал. Доставку обещали сделать через 2 недели. Проходит 2 недели заказ отменяют и связываются. Говорят что товар закончился но у них есть этот же товар но на 1,5 к дороже, если хотите мы можем Вам его оформить и прислать ещё через 2 недели в связи с чем и были посланы в далекие места
Написать отзыв про Эльдорадо
 
Выбрать город
Сетевые компании