Отзывы про Товары для отдыха и туризма в Самаре

Покупал в этом магазине детский набор для бокса для сына. Оформил через сайт за пару минут, в течении получаса менеджер по телефону подтвердил наличие. Через неделю приехал в пункт выдачи, заказ уже ждал на стойке — всё проверили на месте, выдали чек, без очередей и волокиты.

Покупаю в Спортмастере уже не первый год, удобно, что есть всё в одном месте. Часто беру одежду и обувь для тренировок, иногда снаряжение для активного отдыха. Цены адекватные, особенно с бонусами по карте. Консультанты помогают с выбором. Бывают недочёты - не всегда есть нужный размер или модель, но в целом магазин устраивает. Ассортимент широкий, в Ростове-на-Дону удобно расположен.

Купила освежитель для воздуха для автоматического распыления, увидела в бумажной рекламе, которую раздавали возле магазина, цена 109 рублей, с запахом Ваниль, производитель Китай New Galaxy. Нет запаха от слова совсем. И батарейки пальчиковые 4 шт за 57 рублей, тоже не работают, не тянут даже несчастный распылитель автоматический.

При возврате гарантийного товара, зачем-то навязали процедуру подачи заявления на проверку качества пары трекинговых ботинок, низкопробность которых очевидна сразу после осмотра характера повреждений.
Не более чем после 10-кратного использования, отвалились подошвы сразу в нескольких местах. Кроме того, порвалась подкладка в области соприкосновения с пяткой.
И это после бытовой ходьбы по равнине в сухой местности, а не в путешествиях по горам.
Не понятно, с какой целью требуется передача личных данных неизвестно кому, какому-то ООО "Концепт" ОП.
О сроках гарантийных исследований не сообщают, как и о возврате потраченных средств за откровенно дрянной товар.

15 мая 2020 года оформила заказ с бесплатной доставкой с сайта Декатлон. в процессе оплаты заказа в стоимость включили стоимость доставки ( к сожалению на последней стадии оформления заказа очень торопилась) и я все оплатила. Когда пришло письмо с уведомлением, что заказ передан курьеру и стоимость заказа, я поняла что меня обманули! Я очень тщательно выбирала доставку и точно знаю что курьрская была бесплатна и быстрее на один день, чем самовывоз из магазина! Оператор на горячей линии оформила отказ от доставки, после звонка курьера я еще раз звонила в Декатлон и еще раз отменила заказ! плюс составила претензию о %скрыто модератором% действиях на сайте! Девушка оператор заверила меня что сумму мне вернут полностью! В итоге через неделю мне пришло уведомление что сумму мне вернут только за товар! Очередной звонок в Декатлон закончился оформлением очередной претензии, не на одну из них Декатлон не ответил!
Очень обидно что такой крупный магазин позволяет себе подобные поступки, тем более в период эпидемии!

Очень плохо, продавцы как в столовой, вялые, не хотят работать, вместо доброжелательности и дружелюбия моя жена и мама жены встретились с примерно следующим ответом: "что вам нужно выберите, примеряйте и не мешайте" ну не знаю для сравнения даже в инканто продавцы гораздо дружелюбнее

Отвратительно продавцы ничего не могут рассказать о охотничьем ружье.

Купил нож по подарочному сертификату. Сумма покупки оказалась меньше номинала сертификата. Продавец молча обнулил сертификат, даже не предложив что то выбрать ещё. На мой вопрос сказал что я сам виноват,надо было сказать что я хочу что то ещё. На мой взгляд очень нагло так распоряжаться моими деньгами.

Обращаемся за туром в Магазин Горящих Путевок в Подольске на Ватутина уже не в первый раз. Как всегда менеджеры агентства подобрали именно то, что мы хотели. Отдыхали в Египте в отеле Роял альбатрос модерна в Шарм эль Шейхе. Все очень понравилось, начиная от перелета и заканчивая сервисом в отеле. Особая благодарность менеджеру Елене за грамотный и профессиональный подбор тура. Ждем с нетерпением следующего отпуска.

Аналогичная ситуация. Пришел большим списком, а получил хамское отношение и не желание что либо подсказать и уж тем более посоветовать. Желание что то покупать промало, как только попросил подсказать.

Заказывал костюм через интернет, оператор по пять раз переспросила все мои параметры, в итоге привезли на пару размеров меньше. С обменом вопросов не возникло, тут ребята молодцы!